อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 8lots

การเปิดบัญชีกับ 8lots หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด — โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

มีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเปิดบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายติดต่อทีมซัพพอร์ตหากมีข้อสงสัย
8lots ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 8lots
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การถอนเงิน หรือสิทธิ์การเข้าถึง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมชี้แจงโดยตรง คุณไม่จำเป็นต้องตีความข้อกำหนดคนเดียว — ส่งคำถามมาและเราจะอธิบายให้ชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทผ่านหน้าเว็บหรือแอปมือถือ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรงเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชีของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

ค้นหาคำตอบเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนถอนเงินได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือในแอป

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อกำหนดของ 8lots ไม่ได้มีไว้เพื่อซ่อนเงื่อนไข แต่เพื่อให้คุณเข้าใจว่าบัญชี การชำระเงิน และข้อมูลของคุณได้รับการจัดการอย่างไร เราระบุไว้ชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ เก็บนานแค่ไหน และใครสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP คุณสามารถขอเปลี่ยนรหัสผ่านหรือแจ้งปัญหาการเข้าถึงได้ทันทีผ่านทีมซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากต้องการทราบว่าข้อมูลใดถูกเก็บอยู่ ติดต่อทีมงานเพื่อขอรายละเอียด

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์บนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามมาบ่อย

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่น ๆ สงสัยจริง ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หากไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น การใช้งานแพลตฟอร์มทุกครั้งถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่มีผลอยู่ในขณะนั้น

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หากคุณใช้งานต่อหลังการแจ้งเตือน ถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่โดยอัตโนมัติ

ครอบคลุมทั้งหมด ทุกช่องทางชำระเงินในประเทศ ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องทำตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด รวมถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ไม่ได้ ข้อกำหนดระบุชัดว่าแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีซ้ำซ้อนอาจถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

ได้ สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ

หากมีข้อสงสัยหรือไม่เห็นด้วย ติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนใช้งานต่อ หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ตามขั้นตอนปกติ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต