อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 8lots

ข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นของคุณ เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการชำระเงิน และจะไม่เปิดเผยให้ฝ่ายที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม การเข้าถึงหรือใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณมีสิทธิ์ขอดูและลบข้อมูลการรักษาความปลอดภัยด้วย SSLรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
8lots นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 8lots
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือร้องขอให้ลบข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากเมนูบัญชีบนมือถือ แจ้งหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานรับเรื่องได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' ในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูหรือยื่นคำร้องเองโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
มาตรฐานการดูแล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำสัญญา เราใช้มาตรการที่ตรวจสอบได้จริงตั้งแต่การเข้ารหัสไปจนถึงนโยบายการเก็บข้อมูลที่มีกำหนดระยะเวลาชัดเจน แต่ละจุดด้านล่างสะท้อนกระบวนการที่ทีมงานปฏิบัติจริง ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับระบบเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเปิดผ่านแอปหรือเบราว์เซอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ และมีกำหนดการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้หลังปิดบัญชี ตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล

คุณสามารถร้องขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ผิด หรือลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ข้อมูลการชำระเงินไม่ได้จัดเก็บในระบบของเราโดยตรง แต่ส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสไปยังผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ Wallet ทุกครั้ง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและระบุว่าต้องการขอดูข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลการชำระเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณและแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดบนหน้านี้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต